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【ANTHEM(アンセム)】“ライブサービスデータを取得できませんでした”エラーへの対処法【体験版】

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アンセムのオープン体験版にて「ライブサービスデータを取得できませんでした」というエラーが発生し、ゲームにログインできない事象が発生しています。

その対処法をご説明します。

 

アンセム「ライブサービスデータを取得できませんでした」エラーへの対処法

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私の場合は、トップ画面(エラーメッセージが表示されている画面)より△ボタンで設定を開き、アクセシビリティタブにて、ゲームの表示言語を「日本語」から「英語」に変更することで、ゲームにログインすることができました。

 

注意点|アンセム「ライブサービスデータを取得できませんでした」対処法

注意点として、いったん表示言語を「英語」に変更してしまうと、ゲームにログインしたのちに「日本語」に再変更することができません。

(トップ画面からは日本語に再変更できるようですが、そうすると同様のエラーでログインできないというジレンマが...)

 

表示言語を英語にしたら設定項目がよくわからん!という方へ

こちらの記事で、アンセムの設定項目(日本語版)をまとめました↓

【ANTHEM(アンセム)攻略】設定項目一覧 - ねらわれたぴらにあ 

 

また、表示言語が英語の場合でも、出撃の際に同様のエラーで強制ログアウトさせられることがありました。(再現条件は不明)

 

まとめ|アンセム「ライブサービスデータを取得できませんでした」対処法

この件についてはバグのようですね。

 

これ以外にも、ミッションを終えてリザルト画面に移行する前に、バツンとPS4の電源が落ちるといった不具合を確認しました。

 

かなり面白いゲームだけに、製品版ではこういった致命的なバグはなんとかしていただきたいものです。